Politique d'expédition
La plupart des commandes sont traitées dans les 1 à 2 jours ouvrables (le temps de traitement n'inclut pas les jours de week-end).
Les commandes passées samedi et dimanche seront traitées le lundi suivant.
Les commandes sont traitées et expédiées les jours ouvrables uniquement (du lundi au vendredi, à l'exclusion des grandes vacances).
Seuls les achats autorisés seront traités et expédiés.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Délai de livraison estimé: 5-14 jours ouvrables.
Expédition DHL Express
Nous offrons des frais d'expédition complémentaires sur des produits supérieurs à 300,00 $.
Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié. Les livraisons auront lieu pendant les heures d'ouverture du lundi au vendredi, vacances exclues.
Coutumes et tâches
Le bénéficiaire sera tenu responsable des expéditions internationales qui pourraient être soumises aux droits d'importation et aux taxes. Veuillez noter que ces frais sont prélevés par le pays de destination et que nous n'avons pas le contrôle sur eux. Dans le cas où le destinataire refuse de recevoir le colis, la commande sera retournée en Corée et ne sera pas repensée. Les dépenses pertinentes (expédition aller-retour, douane, etc.) seront déduites du remboursement.
Où nous expédions à:
L'Autriche
Belgique
Chypre
Tchécie
Danemark
Estonie
Finlande
France
Allemagne
Grèce
Hongrie
Irlande
Italie
Lettonie
Lituanie
Luxembourg
Pays-Bas
Norvège
Pologne
le Portugal
Roumanie
Slovaquie
Slovènie
Espagne
Suède
Suisse
Royaume-Uni
Hong Kong
Inde
Indonésie
Japon
Malaisie
Philippines
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Taïwan
Thaïlande
Russie
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Australie
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Canada
Mexique
États-Unis
Veuillez noter que nous continuerons de nous étendre dans des pays supplémentaires. Pour d'autres pays, veuillez contacter notre service client.
* Remarque à tous les clients concernant Covid-19
À la lumière de la situation mondiale actuelle, notre première priorité en tant qu'entreprise est de protéger nos employés, nos clients et nos communautés. En conséquence, nos centres de distribution fonctionnent actuellement avec du personnel réduit, des protocoles d'hygiène stricts et un assainissement exhaustif continu. Les mêmes protocoles sont actuellement observés par de nombreux transporteurs d'expédition locaux à travers le monde, entraînant un traitement potentiel et des retards d'expédition de 25 jours ouvrables.