返金ポリシー

連絡をお待ちしています顧客サービス 欠陥または誤って出荷されたアイテムの払い戻しリクエストを送信するには、注文番号、製品コード、および書面による説明とともに、アイテムの詳細な写真を含めてくださいお客様サービス .

返品処理のために7〜14営業日をかけてください。返品されたアイテムは、通常は領収書から48時間営業日以内に迅速に処理されます。締め切りはKST(韓国の標準時間)に基づいていることに注意してください。

すべての製品は、製品、バッグ、ボックス、およびギフトなど、出荷されたのと同じ状態で返品する必要があります。

送信されたアイテムが使用または紛失した場合、購入者は返品または交換を完了するためにそれらのアイテムの支払いを担当します。

以下は、返品/取引所の資格がありません。

  • 到着前に欠陥があるかどうかに関係なく、タグが削除されたアイテム。
  • カスタマイズされたアイテムまたは手作りアイテム。
  • 使用、洗浄、または変更の痕跡を示すアイテム。
  • 到着時にアイテムに欠陥があったとしても、紛失したタグ、変更、洗浄ダメージを含むが、これに限定されないが、意図的に損傷したアイテム。
  • 以前の通知なしに返品されたすべての商品は受け入れられません。
  • 配信または折り目のしわや断片、またはステッチ、接着マーク、またはチョークマークの小さな問題は、欠陥とは見なされません。
  • 買い手による間違った測定のために間違ったサイズのアイテムは、欠陥のあるアイテムとは見なされません。
  • すべての販売アイテムは最終販売です - 返品と交換は受け入れられません。
  • 単にあなたの心の変化の払い戻しは、送料と取り扱い手数料(国の配達料金の二重料金)を返金することはできません。

返信先住所:134、anpyeong-ro 114beon-gil、ホビオップ・マイオン、イチョンシ、ヤオンギド、韓国共和国[郵便番号:17392]

Louis Quatorzeは、欠陥または誤って出荷されたアイテムの送料のみを負担します。他のすべての送料関連の返品/取引所は、買い手の責任となります。欠陥のあるアイテムとともに、欠陥のないアイテムがLouis Quatorzeに送られた場合、買い手はすべての送料を担当します。